top of page
Hoofd_Bruin_Wit_Transparant.png

Droom & Ziel

PRIVACYVERKLARING, GEBRUIKSVOORWAARDEN EN COOKIEBELEID

Laatst gewijzigd op juli 2024

​

​

**PRIVACYVERKLARING**

​

Bij Droom & Ziel zetten wij ons in voor de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. Daarom hebben wij een privacybeleid opgesteld dat in lijn is met de GDPR, oftewel Verordening 2016/679 van het Europees Parlement.

 

1. **Identificatie**

 

Droom & Ziel**, gevestigd in Sint-Katelijne-Waver, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0800.204.765 (handelsnaam: "Droom & Ziel"), kunt u bereiken via ammeke@droomenziel.be.

 

2. **Persoonsgegevens die wij verzamelen**

 

Wij verzamelen geen persoonsgegevens tenzij deze vrijwillig aan ons worden verstrekt. U kunt ervoor kiezen om uw gegevens rechtstreeks met ons te delen, bijvoorbeeld als u contact met ons opneemt via een webformulier, e-mail, of telefoon, u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, of gebruik maakt van onze diensten. Als u aangeeft dat u niet wilt dat wij uw gegevens voor andere doeleinden gebruiken dan voor het afhandelen van uw verzoek, zullen wij uw wens respecteren.

 

Hieronder vindt u een lijst van de persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen:

 

- Voor- en achternaam – Geslacht

- Telefoonnummer

- Rijksregisternummer

- Geboortedatum

- E-mailadres

- Bedrijfsgegevens

- IP-adres

- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken op onze website

- Locatiegegevens

- Gegevens over uw activiteiten op onze website

- Gegevens over uw surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld als ons bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk)

- Internetbrowser en apparaattype

- Medische gegevens

 

3. **Verwerking van medische gegevens**

 

In overeenstemming met de wetgeving zullen wij uw uitdrukkelijke toestemming vragen voordat wij uw medische gegevens ontvangen en verwerken. Dit omvat onder andere:

 

- Het opslaan van uw medische gegevens;

- Het delen van uw gegevens met uw behandelende arts;

- Het doorgeven van uw gegevens aan andere partijen waarvan u expliciet heeft aangegeven dat zij deze mogen ontvangen (bijvoorbeeld een mutualiteit, verzekeraar, advocaat, etc.).

 

4. **Informatie over cookies**

 

Droom & Ziel maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website op uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. Deze cookies hebben technische functies, zoals het onthouden van uw voorkeuren en het verbeteren van de werking van de website. We gebruiken ook cookies om uw surfgedrag te volgen, zodat we gepersonaliseerde content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek hebben wij u hierover geïnformeerd en uw toestemming gevraagd. U kunt cookies uitschakelen door uw browserinstellingen aan te passen zodat cookies niet worden opgeslagen, en eerdere cookies via uw browserinstellingen verwijderen.

 

5. **Verwerking van gegevens van minderjarigen**

 

Onze website en/of diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. Wij kunnen echter niet verifiëren of een bezoeker ouder dan 18 is. Wij adviseren ouders om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens van minderjarigen zonder toestemming worden verzameld. Als u denkt dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via ammeke@droomenziel.be, zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.

 

6. **Doelen van gegevensverwerking**

 

Droom & Ziel verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

- Het verzenden van onze nieuwsbrief;

- Het contact opnemen in het kader van de geleverde diensten;

- Het informeren over wijzigingen in onze diensten en producten;

- Het analyseren van uw gedrag op onze website om deze te verbeteren en ons aanbod af te stemmen op uw voorkeuren en behoeften;

- Het verwerken van persoonsgegevens indien wettelijk verplicht, bijvoorbeeld voor belasting- of btw-aangiften.

 

7. **Recht op inzage**

 

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien en te corrigeren. U kunt ook verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen. U kunt uw verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering indienen via onze contactpagina of door een e-mail te sturen naar ammeke@droomenziel.be. U kunt ook een klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit, via deze link: [Gegevensbeschermingsautoriteit - Klacht indienen](https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen).

 

8. **Bewaartermijn van gegevens**

 

Droom & Ziel bewaart en gebruikt uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

 

9. **Gegevensbeveiliging**

 

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als u denkt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als u tekenen van misbruik waarneemt, neem dan contact met ons op via ammeke@droomenziel.be.

 

10. **Delen van gegevens met derden**

 

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met onze contractuele partners. Indien wij persoonsgegevens aan derden doorgeven, gebeurt dit met een duidelijke communicatie over de derde partij, het doel van de gegevensoverdracht en de verwerking. Waar wettelijk vereist, verkrijgen wij uw expliciete toestemming. U heeft altijd de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dergelijke doorgiften.

 

11. **Vragen**

 

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens door Droom & Ziel kunt u een e-mail sturen naar ammeke@droomenziel.be.

 

 

**GEBRUIKSVOORWAARDEN**

 

1. **Algemene bepalingen**

 

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van deze website. Door deze website te bezoeken en te gebruiken, gaat u akkoord met de naleving en acceptatie van deze voorwaarden.

 

2. **Intellectuele eigendomsrechten**

 

Alle teksten, illustraties, foto’s, video's, afbeeldingen, gegevens, databanken, software, benamingen, handels- en domeinnamen, merken, logo’s en andere onderdelen van deze site zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en zijn eigendom van ons of van derden. Het is niet toegestaan om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming informatie van deze website op te slaan (behalve voor het doel van websiteweergave), te reproduceren, te wijzigen, openbaar te maken, te verspreiden, te verzenden, te verkopen of op andere wijze over te dragen of rechten op deze informatie aan derden te verlenen.

 

3. **Ongeoorloofd gebruik van de website**

 

U verplicht zich om:

 

- De informatie niet op een onwettige manier te gebruiken.

- Geen handelingen te verrichten die de website kunnen beschadigen, verstoren, onderbreken, beëindigen of minder efficiënt maken.

- De website niet te gebruiken voor het verspreiden of uploaden van computervirussen of materialen met een lasterlijk, obsceen of bedreigend karakter.

- De website niet te gebruiken op een manier die inbreuk maakt op de rechten van derden, zoals privacy of intellectuele eigendom.

- De website niet te gebruiken voor het posten of verzenden van promotionele of reclame-inhoud zonder voorafgaande toestemming, tenzij dit door de ontvanger is gevraagd.

 

4. **Informatie op de website**

 

De op of via deze website aangeboden informatie, software, producten en diensten (“informatie”) kan onnauwkeurigheden bevatten. Wij bieden geen garanties met betrekking tot de geschiktheid, betrouwbaarheid, actualiteit of nauwkeurigheid van de informatie. De informatie wordt verstrekt zonder enige garantie. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor eventuele virussen die ondanks genomen voorzorgsmaatregelen op de site aanwezig kunnen zijn. Wij behouden ons het recht voor om de informatie op de website te allen tijde te wijzigen.

 

5. **Links naar andere websites**

 

Deze website kan links bevatten naar websites van derden of webpagina’s van externe partijen, of op andere wijze naar deze verwijzen. Wij hebben geen controle over de inhoud of andere kenmerken van deze websites of pagina’s en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor hun inhoud of kenmerken. Het aanbieden van links betekent niet dat wij de inhoud van deze websites goedkeuren.

 

6. **Adviezen via de website**

 

Indien er via deze website adviezen worden verstrekt over persoonlijke, medische of zakelijke kwesties, worden deze adviezen gegeven zonder enige garantie en wij kunnen hier niet voor aansprakelijk worden gesteld. U wordt aangeraden om contact met ons op te nemen voor verder advies dat specifiek op uw situatie is afgestemd.

 

7. **Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken**

 

Hier is een herformulering van het cookiebeleid met behoud van dezelfde inhoud en structuur, maar met aangepaste tekst:

 

---

 

**COOKIEBELEID**

 

1. **Algemene informatie**

 

Op onze website, www.droomenziel.be (hierna "de website"), maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Voor het gemak worden al deze technieken gezamenlijk aangeduid als "cookies". Daarnaast plaatsen ook derden die wij hebben ingeschakeld cookies. In dit document informeren wij u over hoe wij cookies gebruiken op onze website.

 

2. **Cookies, scripts en web beacons**

 

Een cookie is een klein bestand dat wordt meegestuurd met de webpagina's die u bezoekt en op uw computer of ander apparaat wordt opgeslagen door uw browser. De informatie die hierin is opgeslagen kan bij een volgend bezoek aan onze servers of die van derden worden teruggestuurd.

 

Een script is een stukje code dat wordt gebruikt om de werking en interactie van onze website te waarborgen. Deze code kan worden uitgevoerd op onze server of op uw apparaat.

 

Een web beacon, ook bekend als een pixeltag, is een klein, onzichtbaar stuk tekst of afbeelding op een webpagina dat wordt gebruikt om websiteverkeer te monitoren. Door middel van web beacons worden verschillende gegevens van uw bezoek vastgelegd.

 

3. **Cookies op deze website**

 

- **Functionele cookies**

 

Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde functies van de site correct werken en dat uw voorkeuren worden onthouden. Door functionele cookies kunnen wij uw bezoek aan onze website vergemakkelijken. Dit betekent bijvoorbeeld dat u niet steeds dezelfde gegevens hoeft in te voeren bij een nieuw bezoek, en dat uw winkelwagentje behouden blijft tot u uw aankoop afrondt. Deze cookies worden geplaatst zonder dat u hiervoor toestemming hoeft te geven.

 

- **Statistiekcookies**

 

Statistiekcookies worden gebruikt voor het verzamelen van anonieme gegevens over websitebezoek en vereisen geen toestemming voor plaatsing.

 

- **Marketing/Tracking cookies**

 

Marketing- en trackingcookies zijn bedoeld om gebruikersprofielen te creëren voor het tonen van advertenties of om uw surfgedrag op deze en andere websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.

 

- **Social media knoppen**

 

Op onze website bevinden zich knoppen voor sociale netwerken zoals Facebook, WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Vindeencoach, Vindeentherapeut en Ikzoekhulp. Deze knoppen maken gebruik van code van deze sociale netwerken, die cookies plaatst. Deze cookies kunnen gegevens opslaan en verwerken om u gepersonaliseerde advertenties te tonen. Lees de privacyverklaringen van deze partijen voor informatie over hoe zij met uw gegevens omgaan. De gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd. Facebook, WhatsApp en Instagram zijn gevestigd in de Verenigde Staten.

 

4. **Geplaatste cookies**

 

Hierbij informeren wij u over de soorten cookies die worden geplaatst en hun doeleinden.

 

5. **Toestemming**

 

Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een pop-up met informatie over cookies. Door op 'Voorkeuren bewaren' te klikken, geeft u toestemming voor het plaatsen van de door u geselecteerde categorieën cookies en plugins zoals beschreven in ons Cookiebeleid. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar houd er rekening mee dat de werking van onze website mogelijk niet optimaal is zonder cookies.

 

6. **Cookies in- en uitschakelen en verwijderen**

 

U kunt cookies automatisch of handmatig verwijderen via uw internetbrowser. U kunt ook instellen dat bepaalde cookies niet worden geplaatst, of u kunt uw browser zo configureren dat u een melding krijgt bij het plaatsen van een cookie. Raadpleeg de helpsectie van uw browser voor meer informatie over deze opties. Let op: onze website kan minder goed functioneren als alle cookies zijn uitgeschakeld. Verwijderde cookies worden opnieuw geplaatst bij een volgend bezoek, mits u toestemming heeft gegeven.

 

7. **Privacy**

 

Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons privacybeleid op de website.

 

8. **Contact**

 

Voor vragen of opmerkingen over ons Cookiebeleid en deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via e-mail op ammeke@droomenziel.be.

 

Copyright © 2024 Droom & Ziel

​

​

​

​

​

​

​

​

​

bottom of page